תורים

פניות חדשות

• ⇅ האם צריך להגדיר שייכות של נציג לתור (מעגל המתנה( או כל שלוחה יכולה להתחבר?

  עודכן לאחרונה: יום חמישי, 15 בדצמבר 2022 תורים נציגים מעגלי המתנה

• ⇅ האם יש אפשרות לדעת בפועל כמה שעות כוננות של כל נציג במהלך השנה?

  עודכן לאחרונה: יום שני, 27 ביוני 2022 תורים מעגל המתנה נציגים דוחות

• ⇅ שימוש בתור אחד עם זמן יציאה מהתור שונה תלוי מה הקישו

  עודכן לאחרונה: יום חמישי, 26 במאי 2022 תורים תפריט

הגדרות / תורים (מעגלי המתנה)

• ⇅ הגדרת זמינות נציג בתור בשעות מסוימות

  יום שישי, 27 במרץ 2026 תורים משימות מתוזמנות חיבור נציג לפי שעות תנאי

• ⇅ מדריך: מתן עדיפות בתור למתקשרים המופיעים בספר טלפונים

  עודכן לאחרונה: יום רביעי, 18 במרץ 2026 תורים ספר טלפונים עדיפות בתור תפריטים יעדים מותאמים אישית הגדרות

• ⇅ פתרון בעיות: המתקשר אינו שומע הודעה מחזורית ואת אפשרות השיחה החוזרת

  יום שני, 23 בפברואר 2026 תורים הודעה מחזורית

• ⇅ זמן המתנה לשיחה בתור: האם אפשר לקצר את זמן ההמתנה לשיחה ספציפית בתור מוגדר?

  יום רביעי, 20 באוגוסט 2025 תורים שיחות נכנסות מעגל המתנה זמן המתנה

• ⇅ למה לא תמיד המתקשר הראשון מקבל מענה ראשון?

  יום שלישי, 19 באוגוסט 2025 תורים פזר אוטומטי autofill סדר מענה

• ⇅ הוספת נציגים לתור (מעגל המתנה)

  יום שני, 18 באוגוסט 2025 תורים נייד נציגים נציגים חיצוניים

• ⇅ השמעת מספר הממתינים בתור לפני הכניסה לתור ולתת למתקשר אפשרות לבחור מה לעשות

  יום חמישי, 21 בנובמבר 2024 תורים מעגלי המתנה

• ⇅ כיצד להודיע לאנשים הממתינים בתור על סיום השירות להיום?

  עודכן לאחרונה: יום חמישי, 21 בנובמבר 2024 תורים מעגלי המתנה

• ⇅ הצגת שם הנציג בהיסטוריית תור

  עודכן לאחרונה: יום רביעי, 4 בספטמבר 2024 תורים נציגים

• ⇅ בתורים אני רוצה שנציגים יקבלו שיחות לפי עדיפות איפה צריך לשים "נציגים עם דירוג"?

  יום חמישי, 21 במרץ 2024 תורים דירוג תורים

• ⇅ איך אפשר למנוע השארת התותח / שידור פתוח כשאין נציגים?

  עודכן לאחרונה: יום שני, 24 ביולי 2023 תורים תותח שידור מוקד

• ⇅ איך עושים call back מתור שיעבוד מתוזמן (רק בשעות מסוימות)?

  עודכן לאחרונה: יום שני, 24 ביולי 2023 תורים callback

• ⇅ איך מחברים שלוחה / נציג לתור בשעה מסוימות באופן אוטומטי?

  יום חמישי, 8 בדצמבר 2022 תורים נציגים תזמון משימות

• ⇅ האם אפשר לעשות תותח אישי לכל נציג?

  יום רביעי, 7 בדצמבר 2022 תורים תותח נציג

• ⇅ איך מוסיפים קידומת כשהשיחה מופנית לנציג חיצוני.

  עודכן לאחרונה: יום שלישי, 18 במרץ 2025 תורים מעגל המתנה נציג חיצוני נציגים

• ⇅ ניתוק נציג מתור לאחר X שניות של אין מענה

  עודכן לאחרונה: יום רביעי, 7 בדצמבר 2022 תורים נציג האם אפשר לנתק נציג

• ⇅ הפנייה לתור אחר

  עודכן לאחרונה: יום חמישי, 8 בדצמבר 2022 תורים העברת שיחה

• ⇅ הוראת חיבור נציג חיצוני באמצעות הטלפון

  עודכן לאחרונה: יום חמישי, 8 בדצמבר 2022 תורים נייד נציג חיצוני נייח

• ⇅ האם יש אופציה לחבר עובדת לתותח דרך טלפון נייד?

  עודכן לאחרונה: יום חמישי, 8 בדצמבר 2022 תורים תותח יירוט מעגל המתנה טלפון נייד