איך אני משנה את כתובת המייל של קבלת הודעות על שיחה שלא נענתה?

תאריך יצירה: 9.4.2026 1:43    עודכן לאחרונה: 9.4.2026 1:47   מייל שיחות שלא נענו שלוחות

תשובה:

כתובת המייל לקבלת הודעות על שיחות שלא נענו מוגדרת בדרך כלל בהגדרות השלוחה.

שלבי ההגדרה:

  1. היכנסו לפורטל
  2. תחת קבוצת ההגדרות, היכנסו לשלוחות
  3. היכנסו לשלוחה המבוקשת
  4. גללו כמעט עד סוף העמוד
  5. תחת יעדים נוספים תמצאו תיבה להכנסת כתובת המייל

שימו לב: ניתן להזין מספר כתובות מייל מופרדות בפסיקים.

מיקום חלופי להגדרה

במקרים מסוימים, ההגדרה עשויה להימצא במיקום אחר:

הגדרות > יעדים מותאם אישית - חפשו יעד מסוג "הגדר כתובת מייל לשיחה שלא נענתה"

יצירה, שינוי וניהול שלוחות במרכזייה. כולל מספר שלוחה, שיוך למשתמש או למכשיר, חיוג ישיר, הגדרות שיחה נכנסת ויוצאת, DND, העברות, תא קולי של שלוחה וזיהוי יוצא. שאלות על מכשיר פיזי, firmware או provisioning שייכות בדרך כלל לקטגוריית "ציוד קצה ותאימות".