אין אפשרות לבצע שיחות יוצאות (סים חסום)

תיאור המקרה:

ניסיתי לבצע שיחה יוצאת ושמעתי את ההודעה: "המנוי חסום לשיחות יוצאות".

הסבר ופעולות מומלצות:

המנוי שלך נחסם לשיחות יוצאות על ידי חברת הוט, לרוב עקב סיום חבילת הדקות שהוקצתה לך.

לטיפול בבעיה:
אנא פנה/י לשירות הלקוחות שלנו.

מידע נוסף:
באפשרותך לברר את כמות הדקות שנוצלו עד כה על ידי חיוג לכוכבית 199 (*199).