התחבר

חיפש / איתור שיחה

תאריך יצירה: 20.1.2026 15:55 עודכן לאחרונה: 26.10.2026 14:15

ישנם 3 דרכים לאיתור שיחה בהיסטורית שיחה

1. החלק העליון של העמוד (מעל הטבלה)

2. בשדה בראש הטבלה

3. בזכוכית מגדלת שבתחתית הטבלה

1. החלק העליון של העמוד (מעל הטבלה)

היא החיפוש המהיר ביותר

יש לבחור טווח של תאריכים
מספר מקור ו/או יעד
לחץ על מסנן

2. בשדה בראש הטבלה

היא החיפוש הנגיש ביותר - רק איטי יותר כי הוא בודק ביותר נתונים

יש לרשום בשורה הראשונה בשדה הרצוי את הכיתוב הרצוי
כדוג' בעמודה מספר מתקשר - 204 : דהיינו כל השיחות שיצאו משלוחה 204
ואם נוסיף כדוג' בעמודה מספר שחויג מספר טלפון 0722280800
המסך יציג את כל השיחות שיצא משלוחה 204 למספר 0722280800

3. בזכוכית מגדלת שבתחתית הטבלה

חיפוש מתקדם אם אפשרויות נוספות

בלחיצה על זכוכית המגדלת יפתח חלון
שם ניתן להגדיר את החיפוש
שים לב לפרטים הבאים

בחירת עמודה לחיפוש
סוג החיפוש: שווה / מכיל וכו' (מהירות החיפוש היא בהתאם למורכבות החיפוש)
ערך לחיפש
הוספת ערך לחיפוש
הורדת ערך חיפוש
לחיצת חפש

שדות חיפוש

'מקור' = 'מספר מתקשר'
'יעד' = ' מספר שחוייג'
'מקור' הכוונה - מאיזה מספר השיחה יצאה דהיינו מספר המחייג.
בשיחה יוצאת - הכוונה למספר השלוחה שממנו יצא השיחה.
בשיחה נכנסת - הכוונה למספר של המחייג אליך.
אם המחייג היה שלוחה פנימית גם שם ה'מקור' יתייחס למספר שלוחה כנ"ל.
'יעד' - הכוונה למספר אליו חייגו / דרכו השיחה הגיע למרכזיה.
בשיחה פנימית - זה יכול להיות מספר שלוחה.
בשיחה חיצונית - זה יהיה מספר הטלפון דרכו נכנס השיחה למערכת.

נ.ב. - שיחה שנכנסת למרכזיה ויוצאת למספר חיצוני בהפניית שיחות
השיחה תופיע פעמיים בהיסתוריית שיחות. 1. שורה של המחייג למרכזיה 2. השורה שהמרכזיה הוציאה שיחה למספר המופנה.

חיפש / איתור שיחה

בדף זה