להוציא שיחה עם זיהוי אחר ע”י כוכבית או סולמית

מאמר זה יסביר כיצד להגדיר ניתוב שיחות ליעדים מותאמים אישית, תוך שימוש בקודי תכונה (feature codes) של הכוכבית (*) או הסולמית (#).

עבור זה נדרש 2 פעולות 
1. יעד מותאם אישי 2. קוד תכנות /שירות 

הגדרת יעד מותאם אישית עם מספר הזיהוי הרצוי 
הגדרות > יעדים מותאמים אישי > יעד חדש > בחירת יעד מסוג: 'העברת שיחה אל'

בשדה 'מספר טלפון': יש להוסיף את הקוד ${PARAM1}

בשדה 'מספר מתקשר' יש לבחור את המספר אותו הנכם רוצים שיופיע 

שימוש בקודי תכונה (Feature Codes) עבור ניתוב שיחה:

השתמש בתחביר הבא להגדרת ניתוב שיחות:
*XX[NUM] (במצב של שימוש בכוכבית (*) )

כאשר: #XX מייצג את קוד התכונה הרלוונטי.

וביעד הגדר את 'העברת שיחה אל' שהוגדר 

אנו מקווים שהסבר זה מספק בהירות לגבי אופן השימוש בקודי תכונה להגדרת יעדים מותאמים אישית לניתוב שיחות.