לקוחות יקרים,
'המשתמשים בשירות סים GIS במרכזיה שלנו'
מדינת ישראל נמצאת בתהליך לאומי של סגירת רשתות הסלולר הישנות (דור 2 ו־3). המהלך צפוי להסתיים עד סוף 2025, ומתחילת 2026 ימשיכו לפעול רק מכשירים התומכים בדור 4 ובשיחות VoLTE.
הסימים שלנו פועלים על רשת HOT Mobile, ואנו שמחים לעדכן כי בשבועות האחרונים ביצעה החברה שדרוגים משמעותיים במערכות.
כעת כבר קיימת תמיכה בדור 4 - מה שמאפשר שיחות איכותיות ויציבות יותר
יחד עם זאת !
אנו
ממליצים בשלב זה להגדיר את המכשיר על מצב (2G/3G/4G LTE) –
כדי להבטיח רציפות קליטה גם באזורים בהם השדרוגים טרם הושלמו.
שימו לב:
רמת
הקליטה משתנה בין אזורים שונים ותלויה בכיסוי ובתחזוקה של חברת HOT Mobile.
-------------------------------
מה כדאי לעשות כבר עכשיו?
'בחירת סוג רשת'
הגדרת רשת
במידה
והשירות בדור 4 אינו פועל כשורה
חזרו
זמנית לשימוש ברשת דור 2 או 3 בלבד.
ההגדרות עלולות להיות שונות בין מכשיר למכשיר
נשמח אם תעדכנו אותנו במקרה של תקלה כדי שנוכל לסייע ולטפל.