שאלה:
יש לי צורך הרבה פעמים למסור הודעה לצוות העובדים
אבל כולם בשיחה
וזה מאוד מקשה להעביר הודעות, כי עד שנציג אחד מתפנה כבר השני שוב בשיחה וכו'
יש לכם מערכת כריזה, אבל זה לא מספק, כי כשהנציג בשיחה הוא לא שומע את ההודעה
אולי כבר יש את זה:
שאני יוכל לשגר הודעה לעובדים, כך שמי שבשיחה
ברגע שהוא גומר זה מצלצל לו, וכשהוא עונה הוא שומע אותה
ובכך כל אחד יכול לשמוע את ההודעה כשהוא פנוי
תשובה:
2 רעיונות שניתן לעשות
רעיון 1 תא קולי אישי
1. תעשה תא קולי לכל שלוחה2. תעשה תא קולי מיוחד להשארת הודעות ותגדיר בהגדרות של התא קולי הזה שבקבלת הודעה הוא ישדר את ההודעה לתאים הקוליים האחרים ברשימה שתבחר
רעיון 2 הודעת סמס פנימי
שלח סמס פנימי לשלוחות במערכת עם ההודעה או שממתין להם הודעה