Question:
איך מעבירים נציג חיצוני לדירוג 2?
בוחרים מרשימת הנציגים בסוף הרשימה דירוג 1 שזה דירוג השני(המספור מתחיל מ 0 בלי דירוג)
ואת המספר שרוצים שמים אחרי זה
מספר א
נציג בדירוג 1
מספר ב
כל מה שקשור למעגלי המתנה, מוקדים ונציגים. כולל הוספה והסרה של נציגים, התחברות ויציאה מתור, pause, זמינות, אסטרטגיית חלוקת שיחות, סדרנים ומוקדנים, שיחה חוזרת מתור, זמני המתנה והתנהגות התור. מתאים גם למונחים כגון agent, dispatcher, queue, מוקדן, סדרן ומקבל שיחות.