הגדרת אפשרויות מחיקת הודעות בתא קולי

תאריך יצירה: 10.8.2026 2:12    עודכן לאחרונה: 10.8.2026 2:12   מחיקה אוטומטי בתא קולי

מדריך: הגדרת אפשרויות מחיקת הודעות בתא קולי


תיאור:
מאמר זה מפרט את מנגנוני המחיקה האוטומטית בתא הקולי, המיועדים למנוע חסימה של התיבה ולהבטיח שמתקשרים יוכלו להמשיך להשאיר הודעות.

איפה מוצאים את הגדרות המחיקה?

  1. בתפריט הצדדי עברו ל-הגדרות > תאי קולי.
  2. לחצו על מספר התיבה הרצויה לעריכה.
  3. גללו במסך להגדרות התא הקולי.

מנגנוני המחיקה במערכת:

1. מחיקה אוטומטית (לאחר שליחה במייל)

  • איך זה עובד? ההודעה הקולית נמחקת מהמרכזייה באופן מיידי ברגע שהיא נשלחת כקובץ שמע לכתובת האימייל של המשתמש.
  • למי זה מתאים? למשתמשים שמנהלים ומאזינים להודעות הקוליות שלהם דרך תיבת המייל בלבד.

2. מחק הודעות ישנות (מחיקה אוטומטית ב-90% תפוסה)

  • איך זה עובד? ברגע שתא הקולי מגיע לתפוסה של מעל 90% מהקיבולת שלו, המערכת מוחקת באופן אוטומטי הודעות ישנות כדי לפנות מקום להודעות נכנסות חדשות.
  • שימו לב: הגדרה זו אינה שולחת התראה, אלא מבצעת מחיקה בפועל לפי צורך פינוי המקום.

3. מקסימום מספר ההודעות לשמור (מכסת תיבה)

  • מוגדר בסעיף "הודעות" בתחתית העמוד (כברירת מחדל: 100 הודעות).
  • הגדרה זו קובעת מהי תפוסת ה-100% של התיבה, שלפיה מחושב סף ה-90% למחיקה האוטומטית.

סיכום והמלצות:

  • למניעת אובדן הודעות ישנות: אם חשוב לכם לשמור הודעות ישנות בתוך המרכזייה, מומלץ להגדיר אפשרות זו כלא פעילה ולוודא מחיקה ידנית תקופתית.
  • למניעת חסימת התיבה: הפעלת מנגנון המחיקה ב-90% מבטיחה שהתיבה לעולם לא תתמלא לחלוטין ותדחה מתקשרים חדשים.
כל מה שקשור לתיבות קוליות והודעות שהושארו בהן. כולל פתיחת תא קולי, חיוג ישירות לתא, הודעות למייל, האזנה ומחיקה, תא קולי מלא, מחיקה אוטומטית, מספר מקסימלי של הודעות וניהול הודעות בממשק. לא מיועד להקלטות של שיחות רגילות.