תקלה בטלפון של ילינק

סדר פעולות מומלץ במקרה של תקלה בטלפון

הבהרה חשובה: במקרה שכתוב אין רשת או שבלחיצה על OK  אין IP התקלה קשורה לאינטרנט בלבד- יש לבדוק את החיבורים!

1. בדיקת חיבור הרשת
• נתק את כבל הרשת מהטלפון.
• המתן כ־10 שניות.
• חבר את הכבל מחדש וודא שהוא מחובר היטב לחור הinternet ולא pc.
2. אתחול הטלפון (Reboot)
• אם התקלה נמשכת, בצע אתחול למכשיר.
• פעולה זו אינה מוחקת הגדרות.

• פעולה זו מאפסת את  ההגדרות המקומיות  ומתאימה כאשר הבעיה היא בהגדרות המכשיר.

• אם התקלה עדיין קיימת, יש לפנות לצוות התמיכה.