חיבור מערכת כריזה לטלפונים

שאלה:

האם ניתן לחבר מערכת כריזה לטלפונים כך שיהיה אפשר לכרוז מכל טלפון במערכת?

יש לנו מערכת כריזה המחוברת לאחד המחשבים באמצעות התקן שמע חיצוני USB. אנחנו מעוניינים שכל משתמש יוכל לכרוז ישירות מהטלפון שלו.

תשובה:

פתרון מוצע:

ניתן להשיג זאת על ידי התקנת תוכנת MicroSIP במחשב המחובר למערכת הכריזה והגדרתה באופן הבא:

שלבי ההגדרה:

1. הגדרת יציאת השמע – יש להגדיר את כרטיס/מתאם השמע המחובר למערכת הכריזה כיציאת השמע של MicroSIP
2. הגדרת מענה אוטומטי – יש להגדיר מענה אוטומטי לשיחות SIP נכנסות
3. הגדרת שלוחה ייעודית – יש להגדיר שלוחה ייעודית (לדוגמה: 802). כאשר מתקשרים לשלוחה זו, MicroSIP יענה אוטומטית והשמע יועבר ישירות למערכת הכריזה
4. אפשרויות חיוג:
   • חיוג לשלוחה עם קידומת *80 (לדוגמה: *80802)
   • או הגדרת קבוצת אינטרקום שתפעיל את הכריזה

אופן השימוש:

כל משתמש שירצה לכרוז יצטרך להרים את הטלפון, לחייג לשלוחה הייעודית, והשמע שלו יועבר אוטומטית דרך מערכת הכריזה.

דרישות טכניות:

• מחשב עם יציאת שמע ייעודית למערכת הכריזה (ניתן להשתמש במתאם USB עם יציאת AUX)
• התקן שמע חיצוני USB מחובר למערכת הכריזה