הסבר כללי על ההקלטות שיחה במערכת

מערכת זו מציעה גמישות רבה בכל הנוגע להקלטות שיחה. להלן פירוט האפשרויות העומדות לרשותכם:

• הקלטה כללית: ניתן להגדיר את המערכת כך שתקליט את כל השיחות הנכנסות והיוצאות, או רק את השיחות החיצוניות.
• הקלטה לפי מספר: אם לא מוגדרת הקלטה מערכתית, ניתן להגדיר הקלטה עבור מספר ספציפי. כל שיחה שתתבצע דרך מספר זה תוקלט.
• הקלטה לפי שלוחה: ניתן להגדיר עבור שלוחה מסוימת האם שיחות יוצאות ממנה יוקלטו או לא.
• הקלטה לפי תור: אם ברצונכם להקליט רק שיחות הנכנסות לתור מסוים, או לתור ספציפי, ניתן להגדיר זאת בתוך הגדרות התור. בנוסף, ניתן להגדיר כתובת דוא"ל שאליה יישלחו ההקלטות.
• שליטה דינמית בהקלטה: במהלך שיחה, קיימת אפשרות להפעיל או לבטל הקלטה באופן יזום. ניתן גם להגדיר שהקשת כוכבית במהלך שיחה תפעיל או תכבה את ההקלטה.

כברירת מחדל, מוגדרת במערכת שלכם הקלטת שיחה לכלל המערכת.