כיצד ניתן לחפש את כל ההקלטות של מספר טלפון במערכת, המשלבת שיחות נכנסות ויוצאות יחד?

תאריך יצירה: 24.3.2025 17:55    עודכן לאחרונה: 9.6.2026 16:10   חיפש שיחה נכנס ויוצא

שאלה:
כיצד ניתן לחפש את כל ההקלטות של מספר טלפון במערכת, המשלבת שיחות נכנסות ויוצאות יחד?

אני מעוניין לבצע חיפוש שבו אני מקליד מספר אחד ומקבל את כל הנתונים הקשורים אליו, מבלי שהם יפוצלו לשיחות יוצאות ונכנסות בנפרד.

תשובה:
בנוסף למסננים המופיעים מעל רשימת היסטוריית השיחות, כאשר כל מסנן מתייחס לשדה מסוים, קיימת אפשרות לבצע חיפוש מתקדם.

בתחתית הרשימה מופיע אייקון הזכוכית המגדלת, המאפשר להגדיר חיפוש חופשי לפי מספר שדות במקביל.

כדי לאתר את כלל השיחות וההקלטות של מספר טלפון מסוים, יש לפתוח את חלונית החיפוש ולהגדיר בחלק העליון את האפשרות "אחד מ".

לאחר מכן יש להגדיר:

  • מספר מתקשר = המספר המבוקש
  • מספר שחייג = המספר המבוקש

הגדרת האפשרות "אחד מ" גורמת לכך שהמערכת תחפש את המספר באחד משני השדות, ולכן תציג הן שיחות נכנסות והן שיחות יוצאות באותה תוצאה.

שימו לב: אם לא מוגדרת האפשרות "אחד מ", עלולה להיווצר התנגשות בין תנאי החיפוש ולא יתקבלו כל התוצאות הרצויות. הגדרה זו מאפשרת איחוד של התוצאות ומונעת פיצול בין שיחות נכנסות ליוצאות, כך שניתן לקבל תמונה מלאה של כל ההקלטות והשיחות המשויכות למספר בחיפוש אחד.

ניתן להשתמש באייקון החיפוש (הזכוכית המגדלת) כדי למצוא הקלטות, אך בהתאם לכמות הנתונים במערכת, החיפוש עשוי להימשך מספר רגעים.