איך אני יכול להגדיר הקלטות שיחה רק לשלוחות ספציפיות במערכת?
תאריך יצירה: 31.7.2023 13:05
עודכן לאחרונה: 9.4.2026 2:03
איך אני יכול להגדיר הקלטות שיחה רק לשלוחות ספציפיות במערכת?
תשובה:
הקלטות שיחה מתחלקות לשני סוגים:
שיחות נכנסות - מוגדרות בהגדרות המספר הראשי שנכנס למערכת
שיחות יוצאות - מוגדרות בהגדרות השלוחה הרצויה
ניתן להגדיר הקלטות לכל המערכת. אולם, אם ברצונכם להקליט רק שיחות שמגיעות לשלוחות מסוימות, בצעו את הפעולות הבאות:
הקלטה לשלוחות ספציפיות דרך תור
אם השיחות עוברות דרך תור, הגדירו את ההקלטה בהגדרות התור.
הקלטה לשלוחות ספציפיות ללא תור
אם השיחות לא עוברות דרך תור:
- הוסיפו יעד מסוג "אלץ הקלטה" לפני החיוג ליעד הסופי
- השיחות שיעברו דרך יעד זה יוקלטו
שינוי כתובת המייל לקבלת ההקלטות
כברירת מחדל, המערכת שולחת את ההקלטות לכתובת המייל המוגדרת בהגדרות המספר הראשי.
אם ברצונכם לשנות את כתובת המייל:
- צרו יעד מסוג "יעד מותאם אישית" - הגדרת כתובת מייל להקלטות
- הגדירו את כתובת המייל הרצויה
- הוסיפו יעד זה לפני היעד "אלץ הקלטה"