הכנסת קבצי שמע הינה חלק חשוב במערכת ניהול תקשורת עסקית, שמאפשרת השמעת הודעות, תפריטים, מוזיקה בהמתנה ועוד. העלאת הקלטה ניתן לביצוע בצורות שונות, כולל העלאה מהמחשב, הקלטת הודעה בתא קולי או מהמייל שקבלתם, או באמצעות שליחת הודעה במערכת. ניתן גם להקליט מלל והמערכת תמיר את המלל לטקסט.
הכנסת קבצי שמע
אחד
מהמרכיבים הכי חשובים במערכת ניהול תקשורת עסקית הינו האפשרות להשמיע קבצי
שמע למתקשר בין אם זה הודעות, תפריטים או מוזיקה בהמתנה וכל שאר מה שרוצים
להשמיע למתקשר
הכנסת קבצים להשמעה הינו ברובו במקום מרכזי לכל המערכות ולאחר שאתם מעלים את ההקלטה הוא יהי זמין לשימוש בכל שאר המערכת
ניתן להעלות הקלטה למערכת בצורות שונות
נכנסים למערכות ומתחת להגדרות בוחרים קבצי מדיה
ובוחרים ב
קובץ מדיה חדש
בתיבה שנפתחת מכניסים שם ותיאור
ניתן גם לכתוב מלל במקום להעלות קובץ
העלאת קובץ מהמחשב
אם אתם רוצים להעלות קובץ מהמחשב
מתחת להעלאה הקלטה בוחרים את ההקלטה הרצויה
לאחר מכן בוחרים למטה פורמט שמע רגיל ולוחצים על שמור
ניתן להקליט הודעה בתא קולי ולהעלות את הקובץ מהמייל שקבלתם
הקלטת קובץ ע"י שהמערכת תתקשר ותשמיע הודעה להקלטות הקובץ
אם
ברצונכם להקליט הודעה ע"י גורם חיצוני במקום להעלות קובץ מכניסים מספר
טלפון שאליו המערכת תתקשר כדי להקליט את השיחה או בוחרים מהשלוחות במערכת
ולאחר מכן בוחרים למטה חייג (הכפתור חייג מופיע רק אחרי שמכניסים מספר או בוחרים שלוחה
המערכת תשמור את הנתונים ותחייג למספר המבוקש להקלטת ההודעה
הקלטת קובץ ע"י כתיבת מללניתן לכתוב מלל והמערכת תמיר את המלל לטקסט ע"י כתיבת המלל
אם אתם רוצים לשנות ולהעלות קובץ במקום המלל באותו שם יש למחוק את כל המלל בתיבה
הקלטות ישירות לתוך רשימת קבצי השמעניתן לחייג כוכבית 77 מכל שלוחה ולהקליט הודעה שיופיע במרכז קבצי המדיה יש לשנות את שם קובץ לאחר מכן לשם יותר משמועתי
מחיקת קובץ
אם ברצונכם למחוק קובץ מהמערכת ניתן להיכנס לקובץ הרצוי ולמטה לבחור מחק ולאשר

בכדי לשמוע את התקליט ניתן להקיש על אייקון הרמקול
שבסוף השורה ברשימת קבצי המדיה, בכניסה ל'הגדרות' > 'קבצי מדיה'
לשיוך הקלטה למספר טלפון /לתפריט /לתא קולי וכו'
גש להגדרות במקום רצוי ובשדה חיפוש הקלידו את השם שנתת