מדריך: הגדרת אפשרויות מחיקת הודעות בתא קולי
תיאור:
מאמר זה מפרט את מנגנוני המחיקה האוטומטית בתא הקולי, המיועדים למנוע חסימה של התיבה ולהבטיח שמתקשרים יוכלו להמשיך להשאיר הודעות.
איפה מוצאים את הגדרות המחיקה?
- בתפריט הצדדי עברו ל-הגדרות > תאי קולי.
- לחצו על מספר התיבה הרצויה לעריכה.
- גללו במסך להגדרות התא הקולי.
מנגנוני המחיקה במערכת:
1. מחיקה אוטומטית (לאחר שליחה במייל)
- איך זה עובד? ההודעה הקולית נמחקת מהמרכזייה באופן מיידי ברגע שהיא נשלחת כקובץ שמע לכתובת האימייל של המשתמש.
- למי זה מתאים? למשתמשים שמנהלים ומאזינים להודעות הקוליות שלהם דרך תיבת המייל בלבד.
2. מחק הודעות ישנות (מחיקה אוטומטית ב-90% תפוסה)
- איך זה עובד? ברגע שתא הקולי מגיע לתפוסה של מעל 90% מהקיבולת שלו, המערכת מוחקת באופן אוטומטי הודעות ישנות כדי לפנות מקום להודעות נכנסות חדשות.
- שימו לב: הגדרה זו אינה שולחת התראה, אלא מבצעת מחיקה בפועל לפי צורך פינוי המקום.
3. מקסימום מספר ההודעות לשמור (מכסת תיבה)
- מוגדר בסעיף "הודעות" בתחתית העמוד (כברירת מחדל: 100 הודעות).
- הגדרה זו קובעת מהי תפוסת ה-100% של התיבה, שלפיה מחושב סף ה-90% למחיקה האוטומטית.
סיכום והמלצות:
- למניעת אובדן הודעות ישנות: אם חשוב לכם לשמור הודעות ישנות בתוך המרכזייה, מומלץ להגדיר אפשרות זו כלא פעילה ולוודא מחיקה ידנית תקופתית.
- למניעת חסימת התיבה: הפעלת מנגנון המחיקה ב-90% מבטיחה שהתיבה לעולם לא תתמלא לחלוטין ותדחה מתקשרים חדשים.